よくあるご質問｜Smiles: 株式会社スマイルズ

接客業や飲食店での勤務経験がないのですが: 未経験の方でも、入社後に必ず受けて頂く『welcome to Smiles：』を通じて、スマイルズで働く上で大切な考え方を身につけて頂く他、日々の仕事を通じて、教育を行っていきますのでご安心下さい。
大切にしたいのは、スマイルズへの共感と仕事への情熱です。
短期でのアルバイトもOK？: 学生の方の夏季休暇・春季休暇など、短期の勤務もご相談に応じます。
しかし、長く働いて頂くことで、スキルアップに伴う自己成長はもちろん、店舗での仲間同士のチームワークも磨かれます。
スキルアップに合わせて時給UPも可能ですので、長期でのアルバイトをお勧めします。
勤務時間の相談はさせてもらえますか: 各店舗や、営業時間、時期に応じて働いて頂きたい曜日や時間帯は変わってきますので、随時ご相談頂ければと思います。但し、勤務日数が少ない・勤務時間が短いなどが続いてしまう場合、なかなかお仕事が覚えられず、トレーニングをする側される側ともに大変な思いをすることとなります。週2回、4時間以上勤務頂けるとお仕事を覚えやすく、環境にも慣れやすくなります。
髪型・髪色などの規程はありますか: スマイルズでは一人ひとりの個性を大切にしていますが、飲食店という責任あるお仕事ですので、当社規定のユニフォーム（貸与）を着用頂き、清潔さを保つなど最低限のルールに従って頂く必要がございます。
アルバイトから社員への登用制度はありますか: P職（プロフェッショナル職員）という名で、契約社員として登用する制度がございます。
年に2回P職へチャレンジする機会がありますので、積極的に立候補して頂きたいと考えております。
P職から正社員に登用する制度もあり、現在もこの制度を活用してストアマネージャー（正社員）として活躍しているメンバーも多数おります。
食事の割引制度はありますか: 勤務時間内に限り、定価の50％割引にて食事可能です。スープは、毎日食べていても「飽きない！」と社内で評判です。
どんなことが評価されるのですか: フロアワークやレードルワーク、キッチン作業など実務を覚えることだけでなく、お客様へのおもてなしや、チームワークがよく取れているかどうかも大切なポイントです。
日々楽しく成長しながら仕事を行って頂くために、自分自身の仕事を年に3回定期的に振り返って頂きます。この振り返りの評価をグレーディングと呼び、時給を決めるだけの目的ではなく、今後のトレーニングのポイントを明確にし、成長を支援するために行っています。
あなたの成長に合わせて、昇給・昇格のチャンスがあります。
どんな人が働いていますか: 学生の方から主婦の方まで、様々な仲間が働いています。社員とパートナー（※）とが互いに、対等に意見交換が出来る雰囲気があるのもスマイルズの魅力です。
どの店舗でもチームワークを大切にしており、和気あいあいとした雰囲気の中、年齢を超えた交流ができます。
（※）パートナー：私たちは一緒に働くアルバイトの方々を｢パートナー｣と呼んでいます。私たちが「パートナー」という言葉を使う理由は１人１人が店舗をつくりあげていく仲間だと考えているからです。